Durante il primo incontro viene dedicato ampio spazio al racconto del cliente con un colloquio molto approfondito. A tal fine l’operatore pone domande che all’apparenza possono non sembrare correlate alla problematica esposta dal cliente ma che servono per inquadrare la persona nella sua unicità e totalità.

La consulenza naturopatica viene spesso completata con un'analisi del piede.

Sulla base dei dati emersi il naturopata definisce e propone al cliente un piano di lavoro personalizzato che può comprendere consigli alimentari, rimedi naturali, trattamenti e tecniche energetiche che lavorano in sinergia tra loro promuovono il riequilibrio a livello fisico, psichico ed emozionale.

Negli incontri successivi che possono essere mensili, settimanali o bisettimanali, si intraprende il piano di lavoro definito dopo il primo incontro e si valutano i risultati conseguiti.